1. Общие положения
1.1. В настоящей Публичной оферте содержатся условия заключения договора об оказании услуг (далее — Договор). Настоящая Оферта является официальным публичным предложением Исполнителя заключить Договор на изложенных ниже условиях в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
1.2. Совершение Заказчиком действий, предусмотренных настоящей Офертой в качестве акцепта, означает полное и безоговорочное принятие её условий без изъятий и ограничений. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты.
1.3. Термины и определения.
- Исполнитель — Шагалиев Александр Русланович, физическое лицо, применяющее специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 631229932794.
- Заказчик — дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или представитель юридического лица, акцептовавший настоящую Оферту и использующий Сервис.
- Сайт / Сервис — QR Мастер PRO, доступный по адресу qrmasterpro.ru, включая связанные страницы Сервиса.
- Услуга — предоставление доступа к функциям QR Мастер PRO в пределах выбранного тарифа и настоящей Оферты.
- Обычный QR — QR-код, в котором данные содержатся непосредственно в изображении и после создания не перенаправляются через сервер Сервиса.
- Управляемый QR — QR-код с адресом Сервиса, позволяющий изменять конечный адрес и получать предусмотренную тарифом агрегированную статистику.
- QR-очередь — функция Сервиса, позволяющая посетителю по QR-коду получить номер в электронной очереди без обязательной регистрации посетителя.
- Тариф — опубликованный в Сервисе набор функций, лимитов и срока доступа.
2. Предмет Договора
2.1. Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги посредством Сервиса, а Заказчик обязуется оплачивать платные Услуги в размере, порядке и сроки, установленные настоящей Офертой и интерфейсом Сервиса.
2.2. В состав Услуг, в зависимости от тарифа, входят: создание и экспорт обычных QR-кодов; создание управляемых QR-кодов; изменение их адреса назначения после печати; хранение созданных объектов; статистика управляемых QR; электронные QR-очереди; инструменты личного кабинета и иные функции, прямо отображаемые в Сервисе.
2.3. Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для исполнения отдельных технических функций. В Сервисе, в частности, могут использоваться Yandex ID и VK ID для авторизации, Robokassa для проведения оплаты, российская VPS/хостинговая инфраструктура, операторы связи и внешнее защищённое хранилище резервных копий. Привлечение третьих лиц не освобождает Исполнителя от обязанностей, которые возложены на него законом.
2.4. Договор заключается путём акцепта настоящей Оферты. Акцептом могут являться регистрация или вход в учётную запись после отдельного подтверждения обязательных юридических документов; создание и сохранение QR-кода в учётной записи; оформление платной Услуги; оплата; фактическое использование предоставленных функций либо иные действия, ясно выражающие намерение принять Оферту. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно и не подменяется акцептом Оферты.
3. Права и обязанности Сторон
3.1. Исполнитель
3.1.1. Исполнитель предоставляет доступ к функциям Сервиса в объёме выбранного тарифа, за исключением периодов технического обслуживания, аварий, недоступности внешних провайдеров, действий третьих лиц и обстоятельств непреодолимой силы.
3.1.2. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к разделам Сайта и личного кабинета, необходимым для использования Услуг и получения информации о тарифе, QR-кодах, статистике и иных доступных функциях.
3.1.3. Исполнитель обеспечивает обработку и защиту персональных данных в пределах своей роли оператора в соответствии с применимым законодательством, Политикой обработки персональных данных и отдельным согласием.
3.1.4. Исполнитель вправе изменять настоящую Оферту, тарифы и параметры вновь приобретаемых Услуг путём публикации новой редакции на Сайте. Условия уже оплаченного периода не ухудшаются, кроме изменений, необходимых для исполнения закона, устранения угрозы безопасности или пресечения злоупотреблений.
3.1.5. Исполнитель вправе ограничить или заблокировать использование Сервиса при подтверждённых признаках мошенничества, фишинга, распространения вредоносного ПО, незаконного сбора данных, атак на Сервис, обхода установленных ограничений либо иного противоправного использования.
3.2. Заказчик
3.2.1. Заказчик обязан предоставлять достоверную информацию, когда её предоставление необходимо для получения Услуг, оплаты или обработки обращения.
3.2.2. Заказчик обязан использовать Сервис законно и не применять QR-коды для мошенничества, фишинга, кражи учётных данных, распространения вредоносных материалов, обхода блокировок, нарушения прав третьих лиц или незаконной обработки персональных данных.
3.2.3. До массовой печати или размещения QR-кода Заказчик обязан самостоятельно проверить его считываемость, корректность содержащихся данных и адреса назначения. После изменения адреса управляемого QR Заказчик обязан проверить переход повторно.
3.2.4. Заказчик вправе требовать возврата денежных средств за неоказанные, ненадлежащим образом оказанные или оказанные с нарушением обязательных требований Услуги, а также отказаться от Услуг в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Для идентификации платежа в обращении указываются доступные данные заказа, дата и сумма платежа.
3.2.5. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что её условия ему понятны и принимаются в полном объёме.
4. Цена и порядок расчётов
4.1. Актуальная стоимость Услуг отображается в интерфейсе Сервиса до оформления оплаты. На дату настоящей редакции применяются следующие цены:
| Тариф | Месяц | Год |
|---|---|---|
| Бесплатный | 0 ₽ | — |
| Базовый | 99 ₽ | 1 010 ₽ |
| Pro | 390 ₽ | 3 980 ₽ |
| Business | 799 ₽ | 8 150 ₽ |
| Безлимит | 3 990 ₽ | 40 700 ₽ |
4.2. Все расчёты производятся в безналичном порядке через платёжный сервис Robokassa. Исполнитель не получает и не хранит полный номер банковской карты, CVC/CVV и иные платёжные реквизиты, вводимые на стороне платёжного провайдера.
4.3. Автоматическое продление и автоматическое списание по инициативе Сервиса не применяются. Каждый следующий платный период оформляется отдельным действием Заказчика.
4.4. Платный тариф активируется после получения и проверки подтверждённого уведомления Robokassa, включая проверку идентификатора заказа, суммы и подписи. Исполнитель, применяющий НПД, формирует и передаёт чек в порядке, предусмотренном применимым законодательством.
4.5. Сканирования обычных QR-кодов технически выполняются без обращения к backend Сервиса, поэтому их количество не ограничивается и серверная статистика таких сканирований не обещается. Для управляемых QR применяются лимиты и глубина аналитики, указанные в текущем тарифе.
5. Конфиденциальность и безопасность
5.1. При исполнении Договора Стороны обеспечивают конфиденциальность и безопасность персональных данных с учётом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Федерального закона от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
5.2. Стороны обязуются сохранять конфиденциальность полученной при исполнении Договора информации и принимать разумные меры для предотвращения её неправомерного раскрытия.
5.3. Конфиденциальной признаётся непубличная информация, передаваемая Сторонами при исполнении Договора и подлежащая защите по её характеру, соглашению Сторон или закону.
5.4. К такой информации могут относиться договоры, письма, обращения, отчёты, сведения учётной записи, настройки, результаты обработки и иные документы в электронной или бумажной форме. Не относится к конфиденциальной информация, которая законно является общедоступной, была правомерно получена от независимого третьего лица либо должна быть раскрыта в силу закона.
5.5. Исполнитель применяет организационные и технические меры защиты. Пароли от Yandex ID и VK ID Сервисом не запрашиваются и не сохраняются. Состав, цели и сроки обработки персональных данных определены в Политике обработки персональных данных и Согласии.
6. Форс-мажор
6.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств, включая запретительные действия органов власти, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и иные обстоятельства непреодолимой силы.
6.2. Сторона, для которой возникла невозможность исполнения, обязана уведомить другую Сторону о таких обстоятельствах в течение 30 (тридцати) рабочих дней, если иной срок не следует из закона или характера обстоятельств.
6.3. Документ компетентного государственного органа или иное допустимое законом подтверждение может использоваться для подтверждения наличия и продолжительности обстоятельств непреодолимой силы.
6.4. Если обстоятельства непреодолимой силы продолжаются более 60 (шестидесяти) рабочих дней, каждая Сторона вправе отказаться от дальнейшего исполнения Договора в части неисполненных обязательств в порядке, допускаемом законодательством Российской Федерации.
7. Ответственность Сторон
7.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
7.2. Исполнитель не отвечает за последствия, возникшие по вине Заказчика, в том числе из-за недостоверных данных, ошибочного адреса назначения, незаконного содержимого или использования QR-кода с нарушением настоящей Оферты.
7.3. Сторона, нарушившая обязательства, возмещает другой Стороне причинённые и подлежащие возмещению убытки в пределах и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.
7.4. Исполнитель не контролирует содержание и постоянную доступность внешних ресурсов, на которые ведёт QR Заказчика. Если Заказчик передал QR в массовую печать без предварительной проверки, последствия ошибки в предоставленных им данных не относятся к ответственности Исполнителя.
7.5. Для обычных QR Сервис не заявляет серверную аналитику фактических сканирований. Статистика управляемых QR является технической агрегированной статистикой и не должна рассматриваться как гарантированная идентификация конкретного посетителя.
7.6. Ни одно положение Оферты не ограничивает права Заказчика и ответственность Исполнителя в той части, в которой такие права или ответственность не могут быть ограничены соглашением по закону.
8. Срок действия настоящей Оферты
8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения на Сайте и действует до её отзыва или замены новой редакцией.
8.2. Исполнитель вправе изменить или отозвать Оферту. Информация об изменении доводится до Заказчика посредством публикации на Сайте, отображения в личном кабинете либо направления уведомления на имеющийся контактный адрес.
8.3. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств либо прекращения по основаниям, предусмотренным Офертой или законом.
8.4. Новая редакция применяется к вновь заключаемым договорам и последующим приобретаемым платным периодам. Продолжение использования бесплатных функций после опубликования новой редакции означает принятие условий, применимых к последующему использованию. Условия уже оплаченного периода не ухудшаются, кроме обязательных изменений законодательства, мер безопасности и пресечения злоупотреблений.
9. Дополнительные условия
9.1. Заключение и исполнение Договора регулируются законодательством Российской Федерации. Неурегулированные Офертой вопросы разрешаются в соответствии с применимым материальным правом Российской Федерации.
9.2. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров и обмена претензиями. Обращение Исполнителю направляется по контактам раздела 10. Обязательный досудебный порядок применяется только в случаях, когда он установлен законом; настоящая Оферта не ограничивает права потребителя на обращение в суд или государственные органы.
9.3. Языком Договора и взаимодействия Сторон является русский язык.
9.4. Документы, предоставляемые в рамках исполнения Договора, составляются на русском языке либо сопровождаются переводом на русский язык, если это необходимо по закону или существу документа.
9.5. Бездействие одной из Сторон при нарушении другой Стороной условий Договора не означает отказа от соответствующего права и не препятствует его защите позднее.
9.6. Ссылки на сайты и сервисы третьих лиц размещаются для выполнения функций или информирования. Исполнитель не контролирует содержание независимых внешних ресурсов и не отвечает за их действия в случаях, когда такая ответственность законом не возложена на Исполнителя.
9.7. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительность остальных её положений.